インターネットを利用していない若しくは、利用をとり止めたと回答した企業300社に、その理由をたずねた結果は以下のとおりである。
　最も回答が多かったのは、「必要性を感じない」(54.3％)であり、次いで「経営上の効果が期待できない」(34.0％)となっており、利用しない理由としてインターネットの有用性に懐疑的な回答が上位を占めている。
　その一方で、「利用できる人材がいない」(18.3％)、「内容がわからない」(14.3％)など、消極的な理由から、利用しないと回答している企業もある。



第１位	必要性を感じない	５４．３％
第２位	経営上の効果が期待できない	３４．０％
第３位	利用できる人材がいない	１８．３％
第４位	内容がわからない	１４．３％
第５位（同率）	ランニングコストが高い	１４．３％


　「その他」と回答した企業に記述してもらったところ、全て少数ではあるが、「親会社との関係から」「セキュリティーの問題」などがあった。

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